Técnico de Reparación
Tiempo completo • Gilbert / Queen Creek / Mesa
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Coche de empresa
- Horario flexible
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Ventajas/Ventajas:
- Tarifa horaria base + Oportunidad de bonus: Comisiones basadas en rendimiento a partir del día 1
- Festivos pagados y vacaciones acumulables
- Formación remunerada para nuevos empleados
- Coche de empresa: Vehículo de marca de la empresa para tareas laborales
- Herramientas incluidas: Se proporcionan todas las herramientas y productos necesarios
- Equilibrio entre trabajo y vida personal: No es obligatorio hacer horas extra, no hay noches, ni fines de semana
- Formación continua en reparaciones y desarrollo profesional
- Líneas de ayuda dedicadas: Equipo de soporte técnico de guardia para ayudar con preguntas
- Ambiente de trabajo de apoyo: El equipo celebra los logros y colabora en su enfoque para resolver problemas
¿Te gusta trabajar con las manos? ¿Disfrutas de la variedad en tu trabajo? ¡Surface Experts Technician podría ser el trabajo para ti! Disfruta usando tu creatividad para resolver reparaciones que normalmente duran menos de una hora.
Surface Experts es una marca nacional que está en proceso de ampliar su equipo local. Buscamos a alguien que cubra nuestro puesto de técnico de campo. Tanto hombres como mujeres son excelentes técnicos de Surface Experts, pero hay algunos requisitos que nos ayudan a determinar si alguien tendrá las habilidades necesarias para aprender rápidamente.
Un día en la vida de un técnico de expertos en superficies: https://www.youtube.com/watch?v=vJ0nCFdtqqs
Deberes y responsabilidades del puesto:
En el Campo Diario
- En la obra, para 4+ clientes al día
- Órdenes de trabajo in situ, atención al cliente y seguimientos
- Trabajando para una variedad de clientes en diferentes sectores, incluyendo gestión de propiedades, hoteles, constructores, etc.
Atención al cliente y comunicación
- Mostrar un servicio al cliente de clase mundial para inquilinos y personal de gestión de propiedades
- Haz un seguimiento del progreso del trabajo y notas en nuestra herramienta CRM/Dispatch
- Comunícate con el equipo de soporte si tienes dudas
Seguir el proceso de reparación
- Comprende y utiliza nuestro proceso único de reparación en 5 pasos
- Emplea cada herramienta de tu caja de herramientas personalizada
- Resolver problemas con creatividad
Cualificaciones preferidas:
- Experiencia trabajando con las manos - Esto puede ser en construcción, fabricación, pintura o incluso un hobby personal
- La experiencia trabajando en mantenimiento de instalaciones puede ser un gran plus, pero no es obligatoria
- La capacidad de identificar, comparar y recrear colores - Entender el color y cómo hacer coincidir el color es una parte importante de lo que hacemos. Tener formación artística es útil, pero no necesaria.
- Disposición a comprometerse a aprender una habilidad que puede llevar meses dominar.
El candidato perfecto también tendrá:
- Atención al detalle
- Capacidad para gestionar tu propio horario
- Experiencia en atención al cliente
- Excelente ética de trabajo; y
- Disfruta trabajando en equipo
Nuestra misión:
Nuestra misión es desarrollar equipos excepcionales invirtiendo en relaciones sólidas. Juntos trabajamos para resolver los problemas de nuestros clientes reduciendo el desperdicio de tiempo, dinero y materiales que acaban en vertederos.
Nuestra misión es desarrollar equipos excepcionales invirtiendo en relaciones sólidas. Juntos trabajamos para resolver los problemas de nuestros clientes reduciendo el desperdicio de tiempo, dinero y materiales que acaban en vertederos.
El candidato ideal es alguien que se sienta orgulloso de su trabajo y disfrute arreglando cosas. La mayoría de nuestros clientes se ven obligados a reemplazar su encimera, suelo, bañera u otra superficie dura. Como técnicos de reparación, podemos reparar los daños, ahorrándoles el problema y el coste de reemplazo.
Nuestros valores fundamentales:
- Sirve a los demás
- Sé un solucionador de problemas
- Confía en el proceso
Compensación: $18.00 - $20.00 por hora
Acerca de Surface Experts
Surface Experts es un proveedor de servicios de reparación de superficies con todo incluido. Reparamos pequeños daños en superficies como Suelos, Encimeras, Bañeras, Armarios, Electrodomésticos, Muebles, Paneles de Ascensores... ¡Casi todo!. Nos enorgullecemos de nuestra capacidad para brindar un servicio increíblemente rápido, mientras mantenemos un ambiente amigable y profesional en nuestro centro de soporte y en los sitios de trabajo. Combinamos conjuntos de habilidades de la vieja escuela con tecnología y productos nuevos, lo que da como resultado una reparación duradera y atractiva, todo con una sonrisa.
- La mayoría de las reparaciones son simples y más pequeñas que un plato, sin embargo, nuestra competencia se enfoca en el repavimentado completo. Nuestro objetivo es un cliente feliz y una relación a largo plazo. Nos enfocamos en ahorrar a nuestros clientes tiempo, dinero y materiales desperdiciados que terminan en un vertedero.
- Nuestra reparación típica requiere solo de 1 a 2 cucharadas de producto, por lo que nuestros técnicos pueden llevar todo su conjunto de herramientas y equipos en un vehículo pequeño. Nuestro enfoque es limpio y libre de olores en menos de dos horas.
NUESTRA MISIÓN
Nuestra misión es desarrollar equipos sobresalientes invirtiendo en relaciones sólidas. Juntos trabajamos para resolver los problemas de nuestros clientes reduciendo la pérdida de tiempo, dinero y materiales que terminan en los vertederos.
Nuestra Visión
Establecer y liderar un mercado reconocido a nivel nacional para la reparación de superficies como alternativa al reemplazo o repintado completo. Nuestro objetivo es estar representados en todas las grandes áreas metropolitanas y que nuestra marca sea sinónimo de reparación puntual entre todas las instalaciones y la gestión del mantenimiento.
Valores fundamentales
Servir a los demás
- Poner las relaciones en primer lugar
- Sin tirones
- Sé humilde
Conviértete en un solucionador de problemas
- Sé curioso
- Tratar de entender la causa del problema
- Trabaja de forma inteligente
- Mejora constante
Confíe en el proceso
- Organízate
- Ser enseñable
- Ponga las necesidades del negocio por encima de los deseos personales
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Surface Experts Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Formación remunerada
Compensación competitiva con potencial de bonificación
Tiempo libre remunerado